Тренинг: «Гипноз в переговорах»

Цель:
Повышение эффективности и качества работы при проведении переговоров.

Задачи:
Обучение сотрудников и специалистов:

1. Успешным стратегиям подготовки к переговорам.
2. Установлению контакта с партнером и его сопровождение.
3. Невербальному управлению коммуникацией.
4. Использованию «менталитета» собеседника.
5. Гипнотическому созданию убеждений у собеседника.
6. Конструктивной работе с возражениями и их утилизации.
7. Успешному завершению сделок, планированию дальнейших отношений и вынесению уроков.

 

Раздаточные материалы:
Участникам выдаются раздаточные материалы по теме семинара.

Объем семинара (вариант стандартный):
20 академических часов.

Число участников:
до 24 человек.

Темы тренинга «Гипноз в переговорах»:

1. Стадии переговоров: Переговоры как целостный процесс.
2. Подготовка к переговорам, планирование: Целеполагание. Условия успешного достижения целей.
3. Подготовка к переговорам и презентация себя: Планирование отношений, отработка невербальных мета-сообщений как ключей к правильному пониманию переговорщика.
4. Построение идеальных отношений с партнером: Прямая и перекрестная подстройки как способ создать доверие и желание сотрудничать у партнера. Отстройка. Ведение партнера.
6. Использование стратегий и «менталитета» клиента: Метапрограммы – ключевые опоры в логическом построении речи. Подстройка и управление вниманием собеседника.
7. Убеждение партнера: Гипнотические приемы, гипнотическое создание убеждений.
8. Работа с возражениями: Языковая эквилибристика.
9. Завершение переговоров: Фиксация итогов, планирование будущего.

Справки по тел. +7(3822)50-28-86, +7906-951-41-87, +7(3822)30-02-68.

Тренинг: «Работа с трудными клиентами в продажах»

Не секрет, что по продавцам судят и о товаре, и о самой фирме. От качества работы контактной зоны - отдела продаж - зависят не только прибыли, но и позиции, имидж фирмы на рынке, а значит и стабильность, и долгосрочные перспективы.

 

В качестве активных технологий предлагается такие современнейшие наработки, как «Фокусы Языка», «Милтон-модель», «Перекрестное Ведение», ролевые игры.

Тренинг «Работа с трудным клиентом в личных продажах» предназначен для менеджеров по продажам. Основные темы тренинга: работа с возражениями, создание у клиента эмоциональной и рациональной заинтересованности в покупке, презентация товара/услуги, завершение сделки, создание у клиента мотивации к долговременному сотрудничеству.

Цель:
Повышение эффективности и качества работы при продажах.

Задачи:
Обучение сотрудников и специалистов:

1. Успешным стратегиям презентации.
2. Установлению контакта с партнером и его сопровождение.
3. Невербальному и Вербальному управлению коммуникацией и состоянием клиента.
4. Конструктивной работе с возражениями и их утилизации.
5. Гипнотическому созданию убеждений у собеседника.
6. Успешному завершению сделок и построению дальнейших отношений.

Число участников:
до 24 человек.

Темы тренинга «Работа с трудными клиентами в продажах»:

1. Стадии продаж: Установление контакта, выявление потребностей, презентация, свершение и завершение продажи.
2. Возражения. Структура возражений: Механизмы формирования возражений на основе внутренних фильтров.
3. Работа с возражениями: Вербальные способы быстрого изменения рамки коммуникации. Языковая эквилибристика. Управление вниманием собеседника.
4. Гипнотические приемы: Гипнотическое построение речи в продажах. Построение логических связок.
5. Убеждение клиента: Вербальные и невербальные гипнотические шаблоны, используемые в продажах.
6. Поведенческая гибкость в продажах: Отработка невербальных сообщений как подтекста сообщения.
7. Построение «идеальных» отношений с клиентом: Прямая и перекрестная подстройка к невербальным проявлениям – способ создать доверие и желание сотрудничать у клиента. Отстройка и завершение.
8. Управление состоянием и настроением клиента: Ведение клиента в прямых и телефонных продажах.
9. Завершение продаж и продление в будущее: Эмоциональное подкрепление сделки и ценностная протяжка в будущее.

 

Справки по тел. +7(3822)50-28-86, +7906-951-41-87, +7(3822)30-02-68.

Программа "Антистресс".

Постоянно ускоряющийся ритм современной жизни, необходимость обработки огромного потока информации, дефицит свободного времени – все это часто приводит к стрессу. В большинстве случаев стрессовые ситуации возникают на рабочем месте, в этом случае продуктивность сотрудника падает. Плохое настроение, нервозность, повышенная эмоциональность отдельного работника далеко не лучшим образом сказываются на атмосфере и работоспособности всего коллектива в целом.

Общая продолжительность курса 16 часов.

Темы занятий:

• Стресс и его последствия. Начальная диагностика участников.
• Стресс и защита от него.
• Освоение методов самогипноза и релаксации.
• Подведение итогов работы. Диагностика коллектива.

Структура занятий предполагает краткую диагностику участников до и после антистрессовой программы, краткие теоретические аспекты, подробную практическую отработку с участниками методов релаксации и преодоления стрессовых ситуаций.